熱心物業(yè) 感動常在 |
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時間:2014-07-25 來源: 瀏覽次數(shù):4879 | ||
自從成為秀逸蘇杭的業(yè)主,在親戚朋友面前,我就成為了大家羨慕的對象。值得炫耀的除卻秀逸蘇杭小區(qū)內(nèi)部旖旎、秀麗的景色外,更加讓人覺得溫暖的,是秀逸蘇杭小區(qū)的物業(yè)服務(wù)。 在歷經(jīng)等待之后,新房終于迎來了裝修的日子。因為想親眼見證新家的“誕生”,所以每天都往那兒跑。裝修新房就像新人在準備結(jié)婚一樣,盡管過程總是繁瑣、勞累,但結(jié)果是甜蜜的。 那天傍晚,小雨淅淅瀝瀝,給我的新家送廚具的車子開進了小區(qū),四周都找不到搬運工人。我打電話聯(lián)系了一下平時在小區(qū)當搬運工的師傅,結(jié)果搬運工都下班了。這下可急壞了,正當我發(fā)愁的時候,2名巡邏保安見狀走了過來,和我一起動手搬運。滿滿一車東西,很快搬到了我家??粗麄儩裢傅囊路?,一股暖流涌上心頭。 送走了保安師傅之后,我一個人在房間里瞎轉(zhuǎn)悠,原本想洗把臉,因為搬東西累得滿頭大汗。打開水龍頭后才發(fā)現(xiàn)停水了,我悻悻地關(guān)上門離開。不曾想到,就這樣一個不起眼的舉動,差點釀成大禍。 夜半時分,準備睡覺時,我突然接到一個電話:“您好,我是秀逸蘇杭物業(yè)工作人員,您快過來一下,您家里是不是水龍頭忘記關(guān)了,現(xiàn)在連樓道上也都是水啊!”我騰地一下跳起來,猛然想起來,因為當時停水,我打開了的水龍頭沒關(guān)掉。事不宜遲,迅速穿好衣服向秀逸蘇杭沖去。當我沖到門口的時候,眼前的一切讓我感動,物業(yè)值班經(jīng)理、2名保安和1名維修人員有的拿拖把,有的拿掃帚,全部赤腳彎腰在清理樓道上的積水,汗珠掛滿額頭。我迅速打開門,家里地板上簡直“一片汪洋”,他們見狀放下手頭的活,在征詢了我的同意之后,立即跟我一起“搶救”我的新家。他們手腳麻利,動作嫻熟,有的人拖地,有的人開窗通風(fēng),有經(jīng)驗的物業(yè)值班經(jīng)理說:“快把木地板翹起來拿到通風(fēng)處陰干,這樣木地板不會變形,還可以再次使用?!蔽蚁霊?yīng)該是他們?yōu)闃I(yè)主做了太多的事,練就了一身的“本領(lǐng)”,我反而成為了一個閑人。有了他們積極主動的幫忙,沒用多久就清理干凈。因為發(fā)現(xiàn)及時,清理及時,幾乎沒有造成任何損失,這讓我既慶幸,又感激。 之后才得知,原來是傍晚我走之后沒多久就來水了,水溢出門框,正好被夜間巡查的物業(yè)值班經(jīng)理看到了,他緊急通過對講機聯(lián)系了3名保安和1名夜間值班維修人員,又到物業(yè)辦公室查到了我的通訊方式。考慮到清理積水的工作量之大,在我還沒趕到之前,他們就毫不猶豫地開始清理。 這樣的一天下來,我也算因禍得福。一方面確實遇到很多煩心事,一方面讓我對秀逸蘇杭的物業(yè)人員刮目相看,感激不盡,在秀逸蘇杭,無論什么崗位的員工,都有著一顆心系業(yè)主的心。這也更加堅定了我當初選擇秀逸蘇杭是多么正確的決定。 (摘自蒼梧晚報) |
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